Приложение поддерживает типовые сценарии выбора: модификаторы, комментарии для кухни, разделение и объединение счетов, перенос заказа между столами, фиксацию отмен и корректировок по правилам доступа. Для менеджера это означает меньше «споров по чекам» и более предсказуемую работу смены.
Хотите посмотреть, как это будет работать в вашем заведении? Закажите консультацию — мы продемонстрируем функционал приложения и удобство его использования.
Почему стоит выбрать именно наше приложение?Приложение для официантов интегрируется с программой YUMA и работает как часть единой системы: зал → кухня → касса → отчеты. Меню, цены, стоп-листы и акции обновляются централизованно, поэтому официант работает только с актуальными позициями. Это особенно важно, если заведение ведет доставку и зал одновременно.
Ключевые преимущества:
- Интуитивно понятный интерфейс. Официант быстро ориентируется в меню и модификаторах; обучение занимает минимум времени.
- Android и iOS. Приложение поддерживается на большинстве популярных устройств.
- Мгновенная передача на кухню. Заказ уходит на станцию печати/экран сразу после подтверждения.
- Рост среднего чека. Точный учет позиций и модификаторы позволят увеличить выручку за счет продажи дополнительных товаров (соусы, добавки ингредиентов).
- Изменение статуса блюда при его подаче гостю оградит от путаницы. Сотрудник будет точно знать, что из заказа уже в зале.
- Просматривайте бонусные баллы, персональные скидки и историю заказов клиента, отсканировав в приложении гостя его QR или по номеру телефона.
- За счет использования настраиваемой схемы столов официант быстро оформляет заказы.
- Просматривайте статистику по каждому официанту: объем выручки и чаевых, рабочее время и оценки гостей.
Приложение интегрируется с маркетинговой платформой и персональными предложениями: официант видит акции, предлагает гостям высокомаржинальные позиции и быстро фиксирует заказ без потери времени. Это влияет на средний чек и увеличивает продажи в целом.
Приложение для официантов: начало работыПриложение для официантов YUMA доступно для скачивания на RuStore. Оно мгновенно синхронизируется с компонентами экосистемы. А регулярные апгрейды и фичи позволяют заведению и сотрудникам двигаться в ногу со временем и держать сервис на высоком уровне.
- Приложение интуитивно понятно и работа с ним не потребует дополнительного обучения. После скачивания достаточно пройти регистрацию и приступить к работе.
- Приложение YUMA waiter настраивается через бэк-офис в разделе «Терминалы».
- В рамках подготовки к работе рекомендуем осуществить прием и передачу заказов по конкретному сценарию заведения до реального потока гостей. Официант должен привыкнуть к функционалу и проверить корректность интеграций с кухонным оборудованием.
- Данные, полученные через приложение, отображаются в бэк-офисе.
Оставьте заявку — и мы покажем, как приложение для официантов YUMA ускоряет работу зала и помогает улучшить сервис.