Мобильное приложение для доставки еды

YUMA предлагает готовое мобильное приложение под формат доставки еды. Решение помогает собрать онлайн-обращения в одном месте, убрать зависимость от сторонних сервисов и перенести повторные заказы в собственный канал бренда. Клиент видит актуальные позиции, акции, доступные зоны и статус своего заказа, а заведение получает понятный рабочий инструмент, который не требует ручной поддержки и сложных настроек.

Приложение работает в связке с системой управления YUMA: меню, цены, витрины, расписания и условия доставки обновляются один раз и сразу отображаются у пользователей. Это избавляет команду от расхождений между каналами и снижает количество ошибок при приёме заказов.

Для сервисов, которые используют внешние платформы, данные синхронизируются с агрегаторами — Яндекс Еда, Delivery Club, Scooter, Chibbis и VK. Все обращения приходят в общую систему, поэтому заведение видит полный объём и может планировать работу кухни и курьеров без хаоса и звонков.

Так приложение становится частью ежедневной работы доставки: помогает выстроить аккуратный поток заказов, ускорить обслуживание и сохранить контакт с постоянной аудиторией через бонусы, историю и персональные предложения.

Преимущества

Собственное приложение помогает удерживать клиентов рядом с вашим брендом. Человек не перескакивает между сервисами и не сравнивает заведение с конкурентами — он открывает приложение и сразу собирает заказ так, как привык.

Вся информация обновляется в одном месте: добавили блюдо, изменили цену, включили акцию — гость увидит это сразу. Никаких расхождений и разных версий меню, как это бывает в агрегаторах.

Люди быстрее возвращаются туда, где уже есть их история: прошлые заказы, любимые позиции, бонусы. Приложение напоминает о новых предложениях и помогает сформировать круг постоянных гостей, которые приходят не случайно, а потому что им реально удобно.

Что получает бизнес:

• человек сразу попадает в ваш бренд, а не в общий список предложений;
• обновления меню и акций не нужно проверять вручную — всё синхронно;
• бонусы и персональные предложения работают на возврат клиентов;
• история помогает гостю повторить заказ за секунды;
• push-уведомления привлекают внимание без участия сторонних сервисов;
• приложение выглядит как часть бренда, а не как шаблон.

Что есть в приложении

Полное меню с фото и модификаторами
Все позиции оформлены так, чтобы человек мог собрать заказ без лишних вопросов: фото, состав, варианты порций, добавки и комбо. Меню собирается один раз в кабинете и сразу отображается у всех пользователей.

Акции, витрины и сезонные подборки
Поддержка разных форматов промо: подборки по времени суток, спецпредложения районам, новые блюда, комбо-наборы. Всё управляется через витрины, которые можно менять хоть каждый день.

Личный кабинет, история и избранное
Гость видит свои заказы, сохраняет любимые позиции и повторяет их в пару касаний. Это формирует круг постоянной аудитории и ускоряет оформление.

Полный цикл оформления: доставка, самовывоз, предзаказ
Человек выбирает формат получения, время, точку и условия. Приложение автоматически учитывает расписание кухни, зоны и ограничения конкретной точки.

Статусы заказа от кухни до доставки
Все этапы видны гостю: принято, готовится, передано курьеру, в пути, завершено. Это снижает количество обращений и делает процесс прозрачным.

Бонусы и программа лояльности
Поддерживаются разные виды бонусов и условий: накопления, списания, персональные скидки, подарочные позиции. Всё это работает автоматически и привязано к истории покупок.

Push-уведомления
Сообщения приходят при смене статуса, доступности новых акций, обновлении меню или появлении бонусов. Гость получает ровно ту информацию, которая ему нужна в момент оформления.

Оплата внутри
Поддерживаются разные способы: карты, быстрые платежи и другие варианты. Оплата проходит в приложении, без перенаправлений и сложных шагов.

QR-заказ внутри заведения
Гости сканируют QR на столе, видят привязанное меню и оформляют заказ на своё место. Это ускоряет работу зала и снижает нагрузку на персонал.

Преимущества для ваших клиентов

Быстрый путь к заказу
Гость открывает приложение и сразу попадает в меню — без поисков, без конкурентов, без переходов через сторонние каталоги. Всё, что ему нужно, находится под рукой: категории, позиции, акции, избранные блюда. Человек собирает заказ за минуту и не отвлекается на внешние сервисы.

История покупок и повтор одного касания
Приложение запоминает, что человек заказывал раньше. Если он привык брать одно и то же — повтор занимает секунду. Это экономит время гостя и делает процесс естественным: он не думает о каждом шаге, а просто оформляет заказ так, как делал это всегда.

Актуальные позиции, реальные цены и надежные статусы
Гость видит именно те блюда, которые доступны сейчас. Если позиция закончилась или акция изменилась — приложение покажет обновление сразу. Статусы идут по порядку: принято, готовится, передано курьеру, в пути. Это убирает беспокойство и снижает количество вопросов «где мой заказ?».

Персональные предложения и бонусы
Пользователь видит выгоду прямо в момент оформления: индивидуальные скидки, бонусы за прошлые заказы, промо по времени суток или районам. Это не рекламный шум — это предложения, которые действительно связаны с привычками конкретного человека.

Уведомления, которые помогают, а не раздражают
Push-сообщения приходят только по делу: готовность заказа, изменение статуса, доступные бонусы, новые позиции. Гость получает информацию вовремя, без спама и ненужных отвлечений.

Оплата и получение — понятно и без неожиданностей
Человек сразу видит способы оплаты, время ожидания, доступные зоны и условия выдачи. Он выбирает то, что подходит именно сейчас — доставка, самовывоз, предзаказ — и получает понятную схему без дополнительных вопросов.

Как работает приложение, которое подключает YUMA

Приложение выстраивает понятный маршрут от выбора блюда до получения заказа. Гость видит актуальные позиции, собирает корзину, выбирает формат получения и отслеживает движение заказа без звонков в заведение. Все действия проходят последовательно, и человеку не нужно уточнять детали — система ведёт его шаг за шагом.

Внутри заведения процесс складывается так же ровно. Оформленные обращения приходят в рабочую систему без задержек: кухня получает задачу, курьер — адрес, а администратор — полную карточку заказа. Команда работает по чёткой цепочке, где каждому понятно, что делать дальше. Нет ручных уточнений, пропущенных звонков и потерянных заявок.

Приложение поддерживает работу по расписанию: точки могут иметь разные часы, разные зоны и разные условия. Это важно для сетевых проектов, где вечерняя загрузка одной кухни не должна ломать работу другой. Правила задаются один раз, а дальше система распределяет всё автоматически.

Для клиентов удобна и пост-обработка: приложение сохраняет историю, помогает повторить последний заказ, напоминает о бонусах и показывает статус доставки без общения с оператором. Это снижает нагрузку на сотрудников и делает процесс более понятным для всех сторон.

Стоимость подключения

Приложение запускается на платформе YUMA и работает по подписке. В стоимость входит публикация в магазинах, обновления, техническая поддержка и управление контентом через личный кабинет.

Полгода — 42 000 ₽
Год — 59 000 ₽

Для сетевых проектов и сложных сценариев можно подготовить индивидуальное предложение.

Попробуйте бесплатное демо на 14 дней

Если вам нужно приложение, которое работает стабильно, собирает обращения в одном месте и помогает удерживать аудиторию — оставьте заявку. Покажем демо, расскажем о подключении и подберём конфигурацию под формат вашей доставки или сети.