Для кофейни это особенно важно: небольшая площадь, высокая проходимость, короткий цикл приготовления и постоянный поток мелких заказов. Касса YUMA собирает всё в одном интерфейсе и избавляет персонал от ручных действий, которые тормозят обслуживание.
Онлайн-касса под формат кофейниКассовая программа от YUMA собирает заказы в одном интерфейсе, проводит оплату, распределяет позиции по станциям и отражает актуальные данные по меню и стоп-листам. Обновления приходят с бэк-офиса сразу, поэтому касса показывает именно те позиции и цены, которые действуют в конкретный момент.
Для кофейни с постоянным потоком заказов это снижает риск ошибок: сотрудник видит одно рабочее окно и работает по фиксированной схеме, без переключений между системами.
Что получает кофейня:- единую систему со всеми заказами;
- корректную работу с оплатой;
- актуальное меню и стоп-листы без ручных корректировок;
- встроенную систему лояльности;
- план зала при наличии посадочных мест;
- офлайн-режим при обрыве интернета;
- корректную работу по 54-ФЗ.
Почему именно YUMAYUMA работает в ресторанном бизнесе не первый год и развивает единую экосистему для точек общепита: касса, бэк-офис, сайт, приложение, маркетинговые инструменты. Все компоненты связаны между собой и обновляются в реальном времени — кофейня получает единое рабочее решение, а не набор разрозненных программ.
Систему уже используют тысячи заведений с разным форматом работы. Это дало большой объём практики: учёт меню, короткие циклы заказов, стоп-листы, разные точки, нестабильный интернет — всё это уже заложено в базовую логику продукта. Кофейне не нужно подстраиваться под программу — касса работает привычным для сотрудников образом.
Система YUMA развивается постоянно: выходят обновления, улучшения в интерфейсе и новые инструменты. Поддержка помогает при настройке и отвечает по рабочим вопросам, а вся инфраструктура соответствует требованиям законодательства. Это даёт кофейне уверенность, что решение будет развиваться вместе с бизнесом, а не останется на уровне покупки оборудования.
Что есть в системеВсе заказы в одном окнеСистема собирает обращения из нескольких источников: гостевые продажи, заказы с сайта, приложения и агрегаторов. Всё отображается на одном экране, без разрозненных программ и отдельных терминалов.
Приём оплаты любым способомНаличная и безналичная оплата проходят без задержек, чеки формируются корректно, а движения денег по смене фиксируются автоматически. Это помогает держать учёт без дополнительных инструментов.
Схема посадкиЕсли точка работает не только в формате «кофе с собой», система показывает актуальную схему посадки: свободные и занятые места, открытые счета и заказы, которые ожидают закрытия. Это облегчает работу администратору и снижает вероятность пропущенных обращений.
Система лояльности внутри решенияАкции, бонусы и индивидуальные скидки применяются автоматически — по правилам, заданным в бэк-офисе. Сотруднику не нужно ничего считать вручную, а условия всегда работают одинаково.
Передача позиций на кухнюКаждая категория блюд уходит на свою станцию. Горячее попадает в горячий цех, холодное — в свой пост, а десерты — туда, где их готовят. На кухне видят только то, что относится к их зоне ответственности.
Работа при обрыве интернетаЕсли связь пропадает, точка не останавливается. Система переходит в офлайн-режим: открытые заказы остаются активными, сотрудники могут продолжать оформление продаж, а синхронизация произойдёт после восстановления интернета.
Управление меню и стоп-листамиПозиции, цены и ограничения задаются в одном кабинете. Если что-то меняется, система отображает корректные данные сразу. Это важно для точек, где ассортимент может меняться несколько раз в день.
Контроль сотрудников и сменВход по ролям, отметка прихода и ухода — всё это доступно прямо на рабочем месте. Руководитель видит, кто работал в смену и какие действия выполнялись.
Учёт и отчётностьОстатки, списания, инвентаризация, движение денежных средств и показатели смен собираются в одном месте. Это даёт понятную картину работы точки без дополнительных сервисов.
Попробуйте бесплатное демоЕсли хотите увидеть, как система ведёт себя на реальной точке, подключите демодоступ. За 14 дней можно протестировать приём заказов, схему посадки, оплату, работу со сменами, меню и отчётность. Это простой способ оценить, насколько решение подходит под ваш формат и ритм работы.