Управление файлами cookie
Мы собираем ваши обезличенные данные, чтобы предоставить вам наилучший опыт использования сервиса
OK
Настройки cookie
Управление файлами cookie
Настройки cookie
Уведомляем, что ваше оборудование может передавать данные, которые можно сохранить и обезличено сопоставить с иными публичными данными в интернете. Отключение данных вашего оборудования находится в сфере вашего контроля, и мы исходим из того, что продолжая пользоваться нашим сервисом вы произвели все необходимые настройки и только после этих настроек передаете нам данные оборудования для их обработки без сопоставления с персональными данными, что означает Ваше согласие на их дальнейшую, в том числе обезличенную, обработку, после которой вы или иной пользователь вашего оборудования можете получить персонализированное и уникальное торговое предложение. Пользуясь нашим сервисом вы совершаете действия в публичном интернет- пространстве и согласны с передачей данных оборудования для их хранения без сопоставления с персональными данными, как они понимаются в законодательстве Российской Федерации, и для их сопоставления с открытыми данными, либо с данными, которые предоставлены прежде вашим оборудованием, либо Вами, на иных сервисах. Если вы считаете, что не настроили оборудование для использования в публичном интернет-пространстве в соответствии с вашими интересами, не пользуйтесь нашим сервисом, поскольку его использование вами мы расцениваем как добровольное информированное согласие на действия, перечисленные выше, и подтверждение вами этого согласия через оборудование, которое вы используете.
Essential cookies
Always On. These cookies are essential so that you can use the website and use its functions. They cannot be turned off. They're set in response to requests made by you, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms.
Analytics cookies
Disabled
These cookies collect information to help us understand how our Websites are being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customise our Websites for you. See a list of the analytics cookies we use here.
Advertising cookies
Disabled
These cookies provide advertising companies with information about your online activity to help them deliver more relevant online advertising to you or to limit how many times you see an ad. This information may be shared with other advertising companies. See a list of the advertising cookies we use here.
Оставьте заявку и мы сформируем индивидуальный расчет стоимости, исходя из параметров вашего бизнеса
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Получите расчет
Оставьте заявку, с вами свяжется
менеджер, уточнит детали и отправит
доступ в личный кабинет.
В подарок получите 3 чек-листа
для увеличения выручки
заведения на 20-40%
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Получить демо-доступ
+ 🎁
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Обратный звонок
Компоненты экосистемы
Помощь
Связаться
Контакты
Блог
Сайт техподдержки
Видеоинструкции
Приложение для официантов
Приложение для кухни
Электронная очередь
Киоск самообслуживания
Приложение для гостей
Сайт для онлайн-заказов
Telegram
WhatsApp
+7 (800) 770-71-20
Бэк-офис
Автоматизация доставки
Маркетинговая платформа
Сайт для онлайн-заказов
Киоск самообслуживания
Приложение для официантов
Приложение для кухни
Электронная очередь
Приложение для гостей
Видеоинструкции
Сайт техподдержки
Помощь
Связаться
+7 (800) 770-71-20
WhatsApp
Telegram

Автоматизация доставки еды

Организуйте собственную курьерскую службу с IT-решениями от YUMA.

Контролируйте все процессы: от принятия заказа и его выдачи курьеру до доставки, оплаты и получения обратной связи от клиента.

Чем полезна YUMA для доставки

  • YUMA упрощает обработку заказов и контроль за курьерами.
  • Система анализирует финансовые показатели, собирает отчеты и работает на снижение издержек.
  • С автоматизацией увеличивается число повторных заказов и возможности заведения к масштабируемости.

Сценарии по цепочке заказа

Система для доставки еды

YUMA обеспечивает комплексный подход к автоматизации, который направлен на совершенствование всех этапов процесса: от принятия заказа и его передачи курьеру до доставки и сбора обратной связи от клиента.

Кухня и сборка заказа

Основа автоматизации кухни с YUMA — приложение для поваров. Заказы после оформления мгновенно распределяются по цехам и отправляются «под нож». Здесь собраны техкарты с рецептами и таймингом. Также реализована система уведомления о готовности блюд.

Приложение может полностью заменить кухонный принтер или взаимодействовать с ним.

Каналы в одном окне

Автоматизация доставки еды программы YUMA собирает заказы со всех площадок в одном месте: с сайта заведения, из мобильного приложения, а также с популярных сервисов: Яндекс Еда, Chibbis, DLVRY, Деливери.

Не нужно переключаться между диалоговыми окнами, все уже перед глазами.

Курьеры и маршруты

В мобильном приложении для курьеров отображается весь список заказов с их стоимостью и статусом доставки.

Интеграция с навигаторами «Яндекс Карты», Google Maps позволяет выстраивать оптимальные логистические маршруты. Также сервис покажет местоположение, рабочее время, зарплату курьера и отзывы о качестве выполнения услуги.

Коммуникация с гостем

Система автоматизации для доставки еды YUMA информирует пользователей о скидках, новостях и статусах заказа через push-уведомления.

Приложение работает с обратной связью. Отклики отражаются в системе, что позволяет управлять негативом. В случае плохого отзыва с клиентом можно связаться и разрешить ситуацию полюбовно до публикации сообщения.

Зоны, тарифы, ETA

Экосистема дает возможность настройки условий доставки.

Вы можете определить район, минимальную сумму заказа, максимальное время для предоставления услуги или сумму для бесплатной доставки, также дни и часы выполнения заказов, порядок оплаты курьерам.

Что входит

Мобильное приложение для гостей
Сайт и QR-код
Cовременная онлайн-касса
Многофункциональный бэк-офис
Приложение для кухни
Приложение для курьеров
Маркетинговая платформа

Интеграции с сервисами

Экосистема YUMA работает в связке с госсистемами учета ЕГАИС и Честный знак, интегрируется с ОФД. Предусмотрена работа в ЭДО для быстрого обмена документами с поставщиками.

Также продумана возможность выгрузки данных в 1С.
Приложение для автоматизации службы доставки еды YUMA интегрируется с навигаторами Яндекс Карты, Google Maps, а также с популярными сервисами доставки.
Взаимодействие с банковскими организациями и Системой быстрых платежей (СБП) позволяет проводить оплату в удобном формате.

Подключение и цена

Компоненты экосистемы автоматизации доставки еды от YUMA
Касса и бэк‑офис
Внедрение от 2 рабочих дня при наличии оборудования.
Сайт и приложения
Запуск до 2 недель.
Переход с другой системы
Перенос меню, склада, клиентов, сайта и приложения.
от 123 руб. в день

Предоставляем бесплатно

Обучение

Техподдержка 24/7

Персональный менеджер

Обучаем работе с экосистемой вас и ваш персонал на протяжении действия лицензии.
Круглосуточно оказываем помощь по телефону и в мессенджерах. Бесплатно и безлимитно в любой день недели.
Менеджер проконтролирует этапы подключения, настройки, обучения и эксплуатации экосистемы.

Оплата в рассрочку

или с помощью
Частями на 2, 4 или 6 месяцев

Часто задаваемые вопросы

С интеграцией поможет специалист YUMA. Настройка осуществляется в бэк-офисе, в разделе «Магазины».

Полезные материалы

Получите индивидуальный расчет стоимости,
исходя из особенностей вашего бизнеса

Дистанционно внедряем экосистему YUMA и обучаем сотрудников БЕСПЛАТНО

Получить расчет
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.