Мы собираем ваши обезличенные данные, чтобы предоставить вам наилучший опыт использования сервиса
Управление файлами cookie
Настройки cookie
Ваше оборудование может передавать нам данные, которые мы храним, обезличиваем и сопоставляем с открытыми источниками, чтобы формировать для вас персонализированные предложения; продолжая пользоваться сервисом, вы подтверждаете настройку оборудования и даёте согласие на такую обработку.
Оставьте заявку, и мы сформируем индивидуальный расчет стоимости, исходя из параметров вашего бизнеса
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Получите расчет
Оставьте заявку, с вами свяжется менеджер, уточнит детали и отправит доступ в личный кабинет. В подарок получите 3 чек-листа для увеличения выручки заведения на 20-40%
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Получить демо-доступ + 🎁
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
🎁 Заберите 3 чек-листа для увеличения выручки заведения на 30%
Автоматизация доставки еды
Все в одном: учет, доставка, кухня, лояльность
Свой сайт и приложение в фирменном стиле
Бесплатная интеграция с агрегаторами доставки
Приложение для курьеров синхронизировано с кассой
Лучшая цена среди комплексных POS-систем
Весь функционал в формате единого окна
Техподдержка 0 ₽
Интеграция с ЕГАИС, Честный Знак 0 ₽
Чем полезна YUMA для доставки
YUMA упрощает обработку заказов и контроль за курьерами.
Система анализирует финансовые показатели, собирает отчеты и работает на снижение издержек.
С автоматизацией увеличивается число повторных заказов и возможности заведения к масштабируемости.
Сценарии по цепочке заказа
Система для доставки еды
YUMA обеспечивает комплексный подход к автоматизации, который направлен на совершенствование всех этапов процесса: от принятия заказа и его передачи курьеру до доставки и сбора обратной связи от клиента.
Кухня и сборка заказа
Основа автоматизации кухни с YUMA — приложение для поваров. Заказы после оформления мгновенно распределяются по цехам и отправляются «под нож». Здесь собраны техкарты с рецептами и таймингом. Также реализована система уведомления о готовности блюд.
Приложение может полностью заменить кухонный принтер или взаимодействовать с ним.
Каналы в одном окне
Автоматизация доставки еды программы YUMA собирает заказы со всех площадок в одном месте: с сайта заведения, из мобильного приложения, а также с популярных сервисов: Яндекс Еда, Chibbis, DLVRY, Деливери.
Не нужно переключаться между диалоговыми окнами, все уже перед глазами.
Курьеры и маршруты
В мобильном приложении для курьеров отображается весь список заказов с их стоимостью и статусом доставки.
Интеграция с навигаторами «Яндекс Карты», Google Maps позволяет выстраивать оптимальные логистические маршруты. Также сервис покажет местоположение, рабочее время, зарплату курьера и отзывы о качестве выполнения услуги.
Коммуникация с гостем
Система автоматизации для доставки еды YUMA информирует пользователей о скидках, новостях и статусах заказа через push-уведомления.
Приложение работает с обратной связью. Отклики отражаются в системе, что позволяет управлять негативом. В случае плохого отзыва с клиентом можно связаться и разрешить ситуацию полюбовно до публикации сообщения.
Зоны, тарифы, ETA
Экосистема дает возможность настройки условий доставки.
Вы можете определить район, минимальную сумму заказа, максимальное время для предоставления услуги или сумму для бесплатной доставки, также дни и часы выполнения заказов, порядок оплаты курьерам.
Что входит
Мобильное приложение для гостей
Сайт и QR-код
Cовременная онлайн-касса
Многофункциональный бэк-офис
Приложение для кухни
Приложение для курьеров
Маркетинговая платформа
Интеграции с сервисами
Экосистема YUMA работает в связке с госсистемами учета ЕГАИС и Честный знак, интегрируется с ОФД. Предусмотрена работа в ЭДО для быстрого обмена документами с поставщиками.
Также продумана возможность выгрузки данных в 1С.
Приложение для автоматизации службы доставки еды YUMA интегрируется с навигаторами Яндекс Карты, Google Maps, а также с популярными сервисами доставки.
Взаимодействие с банковскими организациями и Системой быстрых платежей (СБП) позволяет проводить оплату в удобном формате.
Подключение и цена
Компоненты экосистемы автоматизации доставки еды от YUMA
Касса и бэк-офис
Внедрение от 2 рабочих дней при наличии оборудования.
Сайт и приложения
Запуск до 2 недель.
Переход с другой системы
Перенос меню, склада, клиентов, сайта и приложения.
рост заказов в день автоматизации доставки и подключения интеграции с Яндекс.Едой
60% гостей
перевели на самообслуживание за счет киосков самообслуживания. Таким способом решили проблему поиска персонала и текучки
“
Все наши запросы, которые мы адресовали поддержке, были реализованы. Просили СБП — внедрили. Просили улучшить визуал — сделали. Видно, что сервис улучшается, увеличивается конверсия. Если нас интересуют продажи, аналитика, формирование групп пользователей по заказам, различные маркетинговые фичи, — это к YUMA
”
— Надежда Евсеева, директор по развитию сети бистро «Дед Хо».
Мы выбрали YUMA среди многих других систем. Я сам вел бухгалтерию, но с открытием новых точек это стало затруднительно. Искал бухгалтера долго. Даже посещали мысли перейти на другое ПО. Но всё-таки нашел. Она тут же разобралась. А когда я предложил ей обучение, сказала: “Зачем? Я ничего проще не встречала!”
”
— Михаил Ермилов, основатель и владелец сети экспресс-кафе Brozzzec.
Предоставляем бесплатно
Обучение
Техподдержка 24/7
Персональный менеджер
Обучаем работе с экосистемой вас и ваш персонал на протяжении действия лицензии.
Круглосуточно оказываем помощь по телефону и в мессенджерах. Бесплатно и безлимитно в любой день недели.
Менеджер проконтролирует этапы подключения, настройки, обучения и эксплуатации экосистемы.
Оплата в рассрочку
или с помощью
Частями на 2, 4 или 6 месяцев
Часто задаваемые вопросы
С интеграцией поможет специалист YUMA. Настройка осуществляется в бэк-офисе, в разделе «Магазины».
Воспользоваться курьерами Яндекс Доставки.
Автоматически. При этом учитывается тип передвижения курьера (пешком, самокат, велосипед, автомобиль и пр.).
Да. Система автоматически определит формат заказа — на доставку или самовывоз.
Полезные материалы
Программа для общепита YUMA и описание работы ее компонентов