Приложение для общепита

Ключевые результаты внедрения YUMA:

• Оптимизация ресурсов. Отсутствие необходимости в сложной настройке интеграций между разрозненным софтом. Все модули синхронизируются автоматически в режиме реального времени.
• Исключение потерь. Складской учет с автоматическим списанием на основе рецептур и контроль персонала исключают ошибки и хищения.
• Увеличение выручки. Использование встроенной системы лояльности для удержания гостей, запуск собственного приложения и прямая интеграция с агрегаторами доставки расширяют охват аудитории и стимулируют повторные продажи.

YUMA — надежная платформа для масштабирования вашего бизнеса. Решение успешно работает в России и за рубежом, обеспечивая стабильную обработку более 150 000 заказов ежедневно. Высокая отказоустойчивость системы подтверждена кейсами крупнейших облачных провайдеров.

Оставьте заявку на расчет проекта — мы подготовим индивидуальное предложение под формат вашего заведения.

Экосистема YUMA разработана для комплексной автоматизации заведений кофеен, фастфуда, ресторанов и крупных сетей общепита. Все инструменты управления объединены в единую систему, что гарантирует стабильность данных и высокую скорость обслуживания.

Базовая лицензия (45 000 руб./год) включает:

• Кассовое решение. Поддержка всех видов оплат (карты, СБП, наличные, баллы), работа со схемой зала и передача заказов на кухонные дисплеи. Автономный режим сохраняет данные при сбоях интернета.
• Бэк-офис и складской учет. Полный контроль остатков, проведение инвентаризаций, расчет фудкоста и автоматическое списание ингредиентов.
• Государственные системы. Встроенная поддержка требований 54-ФЗ (ОФД), работа с маркировкой «Честный знак», ЕГАИС и электронным документооборотом (ЭДО).
• Маркетинг и аналитику. Настройка программ лояльности (бонусы, штампы, промокоды) и встроенный RFM-анализ для сегментации гостей по частоте и сумме визитов.
• Управление персоналом. Контроль рабочего времени, разграничение прав доступа и расчет мотивационных выплат на основе KPI.
• Интеграцию с агрегаторами. Автоматическое поступление заказов из Яндекс Еды, Маркет Деливери и Купера напрямую в кассовый терминал.

Дополнительные модули для расширения бизнеса:

• Брендированные инструменты онлайн-заказов. Мобильное приложение (iOS/Android) и сайт под вашим логотипом для продаж без комиссии агрегаторов.
• Автоматизация зала и кухни. Мобильные приложения для официантов, кухонные терминалы для поваров (KDS) и электронная очередь.
• Собственная логистика. Приложение YumaGo для управления курьерской службой и отслеживания статусов доставки в реальном времени.
• Киоски самообслуживания. Программное обеспечение для терминалов самостоятельного заказа.

Единая экосистема YUMA устраняет разрыв между подразделениями, превращая хаотичные процессы в четкий алгоритм работы заведения.

Система связывает все точки контакта с гостем в единый поток данных:

• Зал и QR-меню. Заказы от официантов или через терминалы самообслуживания мгновенно отображаются на кухонных мониторах (KDS). Гости отслеживают статус готовности на экранах электронной очереди.
• Собственные онлайн-продажи. Заказы из вашего приложения или с сайта поступают в систему автоматически. Курьеры в приложении YUMA Go видят оптимальные маршруты и принимают оплату при вручении.
• Контроль агрегаторов. Прямое поступление внешних заказов в кассовый терминал исключает ошибки ручного ввода и ускоряет подачу блюд в часы пик.

Инструменты YUMA позволяют выстроить систему управления на основе объективных показателей, а не догадок:

• Дисциплина и учет времени. Фиксация начала и окончания смен на терминале исключает опоздания и приписки рабочего времени.
• Предотвращение потерь. Детальный лог всех операций на кассе и в бэк-офисе (отмены чеков, возвраты, инвентаризации) обеспечивает прозрачность движения средств и товаров.
• Мотивация через KPI. Автоматический расчет премий на базе личных показателей (выручка, средний чек, продажи доп. позиций) стимулирует команду работать на результат.
• Специализированный софт. Мобильные решения для официантов и поваров со встроенными стоп-листами сокращают время обслуживания гостя и минимизируют риск ошибок в рецептуре.

Являясь прямым разработчиком, обеспечиваем запуск решения «под ключ» без привлечения сторонних подрядчиков и дилеров.

Процесс автоматизации прозрачен и разделен на этапы:

1. Проектирование и подбор конфигурации. Анализируем формат вашего заведения (ресторан, кафе, сеть) и подбираем оптимальный стек модулей и периферийного оборудования (терминалы, весовые модули, ККТ).
2. Настройка и интеграция. Проводим инсталляцию ПО, подключаем оборудование и настраиваем передачу данных в госсистемы (ЕГАИС, «Честный знак», ОФД). Синхронизируем меню с внешними агрегаторами доставки и вашим приложением.
3. Обучение персонала. Проводим инструктаж для всех групп сотрудников: от бариста и официантов до бухгалтеров-калькуляторов и управляющих. Обучаем работе с кассовым интерфейсом и инструментами аналитики в бэк-офисе.
4. Запуск и сопровождение. После старта за объектом закрепляется менеджер сопровождения. Техническая поддержка доступна в режиме 24/7 по телефону и в мессенджерах. Все обновления системы, учитывающие изменения законодательства, происходят автоматически.

Закажите индивидуальный расчет — мы подготовим спецификацию под ваш формат заведения.

Автоматизация с YUMA — переход на качественно новый уровень управления заведением.

• Масштабируемость. Единая архитектура подходит как для локальной кофейни, так и для федеральной ресторанной сети с централизованным управлением.
• Быстрый старт. Запуск кассового терминала и бэк-офиса возможен за 1 рабочий день благодаря интуитивно понятному интерфейсу.
• Универсальность железа. Система совместима с большинством POS-терминалов на Windows и Android, что позволяет сохранить ваши вложения в текущее оборудование.
• Финансовая прозрачность. Детализированные отчеты по фудкосту, остаткам и маржинальности блюд доступны в бэк-офисе в режиме реального времени.
• Комплексный сервис. Обучение сотрудников, круглосуточная техподдержка (24/7) и персональный менеджер уже включены в выбранный тариф.
• Юридическая чистота. Автоматические обновления под требования 54-ФЗ, ЕГАИС и «Честного знака» гарантируют отсутствие штрафов и ошибок в отчетности.

В YUMA основные компоненты экосистемы — кассовая программа и бэк-офис — предоставляются в едином решении. Вам не нужно доплачивать за отдельные функции, базовые интеграции или обновления системы.

Стоимость лицензии за одну торговую точку:

• 45 000 руб. в год (3 750 руб./мес.);
• 30 000 руб. за полгода (5 000 руб./мес.).

Для удобства планирования бюджета доступна оплата частями через Яндекс Сплит на 2, 4 или 6 месяцев.

Что уже включено в базовую стоимость:

• Управление залом и кассой — прием всех видов оплат, схема зала, офлайн-режим.
• Складской учет и производство — учет рецептур и модификаторов, автоматическое списание ингредиентов, проведение инвентаризаций и контроль фудкоста.
• Государственные системы — встроенная поддержка 54-ФЗ, ЕГАИС, «Честного знака» и ЭДО.
• Маркетинг и лояльность — бонусы, скидки, штампы, аналитика продаж.
• Сервис — круглосуточная поддержка (24/7), обучение персонала и обновления системы.

Дополнительные модули для расширения бизнеса:

Собственные мобильные приложения, брендированный сайт, киоски самообслуживания и электронная очередь подключаются опционально. Вы платите только за нужные инструменты.

Получите индивидуальный расчет — мы подготовим спецификацию с учетом масштабов вашего бизнеса.

YUMA — готовая IT-инфраструктура, которая объединяет все процессы заведения в единый контур управления. Вы получаете прозрачный контроль заказов, точный учет рецептур и инструментов для масштабирования прибыли.

Не откладывайте оптимизацию процессов. Оставьте заявку на индивидуальный расчет проекта — наши специалисты подготовят спецификацию под ваш формат заведения, ответят на вопросы и продемонстрируют возможности системы в действии.

Да, платформа YUMA универсальна. В системе предусмотрен функционал для любого типа общепита: работа с весовым товаром (линии раздачи), интерактивные схемы зала, учет сложных рецептур и модификаторов, а также прямая интеграция с агрегаторами доставки.

Программное обеспечение YUMA совместимо с большинством современных POS-терминалов на базе Windows (версия 8 и выше) и планшетами на Android. Мы помогаем с подбором и настройкой периферии: фискальных регистраторов, принтеров чеков, весовых модулей и сканеров.

Интерфейс кассового терминала интуитивно понятен и адаптирован под высокую нагрузку. Мы проводим обязательный инструктаж для всех групп сотрудников (бариста, официантов, поваров, управляющих) и предоставляем методические материалы для быстрого старта.

Система продолжит работу в автономном режиме. Все данные о продажах и заказах сохранятся локально и автоматически синхронизируются с бэк-офисом сразу после восстановления интернет-соединения.

Базовая конфигурация кассового решения и бэк-офиса настраивается за 1–2 рабочих дня. Сборка и публикация брендированного сайта и мобильного приложения занимают от 14 дней.

Да. Все доработки системы, связанные с изменениями в законодательстве (новые форматы фискальных данных, правила маркировки «Честный знак», ЕГАИС), не требуют дополнительной оплаты.