Киоск интегрирован в экосистему YUMA. При оформлении заказа данные мгновенно отображаются в кассе и на табло электронной очереди. Меню, цены и акции обновляются через бэк-офис одновременно на всех устройствах. Решение снижает нагрузку на персонал, сокращает очереди и обеспечивает стабильную работу зала.
Ключевые преимущества использования киоска самообслуживания- Работа без очередей. Заказ оформляется и оплачивается без участия кассира.
- Снижение издержек. Сокращается потребность в кассовых позициях.
- Интеграция с экосистемой YUMA. Единовременное обновление меню, цен и акций через бэк-офис.
- Минимизация ошибок. Снижение влияния человеческого фактора при создании заказа.
- Работа в часы пик. Разгружает поток гостей и освобождает персонал для работы в зале.
- Система лояльности. Авторизация по QR-коду, виртуальные карты, персонализированные предложения.
- Стабильная работа. Киоск функционирует в режиме нон-стоп.
Для заведений это означает упорядоченный процесс оформления заказов, контроль операций и единый учет данных.
Что входит в решение — полный комплекс оборудования и программного обеспеченияКиоск самообслуживания является одним из компонентов единой системы автоматизации YUMA.
В состав решения входят:
- Киоск самообслуживания. Сенсорный терминал с простым и понятным интерфейсом.
- Касса самообслуживания. Оплата без кассира с автоматическим открытием и закрытием смен.
- POS-система. Централизованное управление меню, ценами и отчетностью.
- Электронная очередь. Табло для отображения ближайших и готовых заказов.
- Маркетинговые инструменты. Виртуальные карты лояльности, подарочные карты, промокоды, трансляция рекламных баннеров.
Информация об оплате автоматически передается в кассу и далее в ОФД. Формируется единая отчетность по заведению.
Интеграция и логика работыГость выбирает формат получения заказа: на вынос или за стол.
В интерфейсе доступно полное меню с фотографиями, составом и дополнительной информацией. Поддерживаются модификаторы и комментарии к блюдам. Актуальные стоп-листы исключают заказ недоступных позиций. После оплаты печатается чек с номером заказа и ориентировочным временем готовности. Номер отображается на табло электронной очереди.
Этапы работы с нами — быстро и удобноМы сопровождаем клиента на всех этапах внедрения:
- Анализ задач и формата заведения. Подбор конфигурации с учетом особенностей бизнеса.
- Настройка и запуск. Интеграция с системой учета YUMA и настройка сценариев работы.
- Обучение. Бесплатное обучение персонала.
- Поддержка. Безлимитная техническая поддержка 24/7 и регулярные обновления.
YUMA — российский разработчик систем автоматизации ресторанного бизнеса международного уровня. Наши киоски самообслуживания — это управляемый инструмент роста, который помогает кафе и ресторанам увеличивать выручку, снижать операционные затраты и выстраивать современный сервис.
Оставьте заявку — расскажем о возможностях внедрения киосков самообслуживания в вашем заведении.