Top.Mail.Ru
Управление файлами cookie
Мы собираем ваши обезличенные данные, чтобы предоставить вам наилучший опыт использования сервиса
Управление файлами cookie
Настройки cookie
Ваше оборудование может передавать нам данные, которые мы храним, обезличиваем и сопоставляем с открытыми источниками, чтобы формировать для вас персонализированные предложения; продолжая пользоваться сервисом, вы подтверждаете настройку оборудования и даёте согласие на такую обработку.
Основные cookie
Эти файлы cookie необходимы для работы сайта и его функций. Они включаются автоматически и не могут быть отключены.
Аналитические cookie
Disabled
Служат для анализа использования сайта, эффективности маркетинговых кампаний и персонализации контента. Отключены по умолчанию.
Рекламные cookie
Disabled
Используются рекламными кампаниями для показа релевантной рекламы и контроля частоты её показа. Отключены по умолчанию.
Оставьте заявку, и мы сформируем индивидуальный расчет стоимости, исходя из параметров вашего бизнеса
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Получите расчет
Оставьте заявку, с вами свяжется
менеджер, уточнит детали и отправит
доступ в личный кабинет.
В подарок получите 3 чек-листа
для увеличения выручки
заведения на 20-40%
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Получить демо-доступ
+ 🎁
Оставьте заявку и мы вам перезвоним
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Обратный звонок
Обратный звонок
+7 (812) 612-91-51
Компоненты экосистемы
Помощь
Контакты
Блог
Сайт техподдержки
Приложение для официантов
Приложение для кухни
Электронная очередь
Киоск самообслуживания
Приложение для гостей
Сайт для онлайн-заказов
+7 (800) 770-71-20
+7 (812) 612-91-51
Бэк-офис
Автоматизация доставки
Маркетинговая платформа
Сайт для онлайн-заказов
Киоск самообслуживания
Приложение для официантов
Приложение для кухни
Электронная очередь
Приложение для гостей
Компоненты экосистемы
Помощь
Сайт техподдержки
Экосистема автоматизации |
Лучшая цена среди комплексных POS-систем
Весь функционал в формате единого окна
Протестируйте работу бэк-офиса в течение 14 дней
Внедрение 
5 000 ₽
Техподдержка 0 ₽
Интеграция с ЕГАИС, Честный Знак 0 ₽
Эти заведения уже стали более прибыльными вместе с YUMA
Посмотрите, здесь всё о системе YUMA
10 лет автоматизируем заведения общепита в России, 16 лет — за рубежом
Работаем без дилеров.
А значит для вас стоимость системы ниже, обслуживание быстрее
Более 10 000 точек ежедневно зарабатывают с YUMA 
YUMA — система автоматизации в формате единого окна
Всё в одно месте для комфортной работы общепита любого формата
Избавим вас от:
Разработки сайта и приложения — используйте уже готовые. Вам остается только оформить их в корпоративном стиле, добавить меню и баннеры.
Траты денег на покупку дополнительных сервисов — весь функционал уже есть в системе.
Работы в нескольких программах — всё необходимое в одном окне.
Отдельной оплаты интеграции с госсистемами ЕГАИС, «Честный знак» — входит в стоимость.
Бэк-офис: один за всех
Это по сути «центр управления полетами» вашего заведения!
Он знает все о:
Складском учете и инвентаризации
Настройке меню и техкарт
Управлении персоналом
Контроле за финансами, анализе расходов и доходов
Работе по букве закона (интеграция с госсистемами)
Контроле себестоимости
Как стать ближе к гостю и сделать так, чтобы он возвращался снова и снова
Продвинутая онлайн-касса: может всё и дальше больше
Обрабатывайте все заказы в одном месте — из зала, на доставку, самовывоз
Получайте заказы напрямую от агрегаторов доставки еды
Мгновенно передавайте заказы на кухню и уточняйте статус заказа
Управляйте меню и стоп-листами сразу на всех площадках
Принимайте все виды оплат
Работайте автономно — даже если пропадет интернет
Маркетинговая платформа: знает, как удержать гостя
Повышайте средний чек — наш мощный конструктор программы лояльности поможем вам в этом.
Привлекайте гостей любыми способами: начисляйте баллы, делитесь промокодами, давайте презенты — 6-я чашка кофе в подарок, десерт в день рождения и т.д.
Приложение для гостей: сделайте их частью вашего бренда
Создайте для гостей единое пространство вашего бренда с яркой фирменной видеозаставкой, сторис и новостями
Сделайте общение живым и личным: отправляйте push-сообщения о скидках и акциях
Запрашивайте обратную связь: гости могут оставить отзыв и поблагодарить за сервис, оставив чаевые по QR
Превращайте новых гостей в постоянных с помощью мощной и уникальной системы лояльности
И, конечно, предоставьте им легкий способ сделать новый заказ без повторной авторизации, а также сохраняйте историю заказов и персональных предложений
Сайт: генератор онлайн-заказов
Запускайте собственную доставку, а не платите комиссию агрегаторам
Внедряйте QR: гостям удобно оформить и оплатить заказы, а вы экономите на печати меню
Гибко настраивайте сайт для сетей и франшиз: гости увидят адреса, расписание, отзывы заведений и смогут оформить заказ
Мы постоянно улучшаем ваш сайт визуально и технически — выпускаем новые фичи
Приложение для официантов: оставьте блокноты в прошлом
Официанты быстро оформляют заказы, не отходя от столиков в зале, авторизуют гостя в программе лояльности, тут же добавляют пожелания гостя к блюду и мгновенно передают заказы на кухню без задержек.
Приложение для курьеров: автоматизируйте доставку
Назначайте курьеров на заказ прямо из кассовой программы, а они проложат себе маршрут с помощью встроенных Яндекс.Карт и Google Maps.
Киоск самообслуживания и электронная очередь
Киоск самообслуживания ускоряет обслуживание, сокращает очереди и затраты на персонал. А экран электронной очереди не только уведомляет о готовом заказа. Это отличное место трансляции новых блюд и акций.
Приложение для кухни: повара скажут «Спасибо!»
Как только заказ принят, он тут же уходит на кухню. Система в автоматическом режиме распознает, к какому цеху относится блюдо. А по готовности заказа кухня уведомляет об этом официанта.
QR-меню
Меню можно больше не печатать. Выбрать любимое блюдо можно 
в смартфоне.
ЕГАИС и Честный знак
Бесплатная интеграция с госсистемами. Отправляйте отчеты прямо из личного кабинета в пару кликов.
ЭДО и цифровая подпись
Подписывайте акты с поставщиками, не выходя 
из бэк-офиса.
А ещё...
YUMA знает и учитывает потребности вашего бизнеса
Бары
Франшизы, сети
Столовая
Пекарни, кофейни
Доставка еды
Фастфуд
Рестораны, кафе
Как контролировать сотрудников и избежать воровства
Как контролировать качество блюд и сервиса
Как контролировать сотрудников и избежать воровства
Как контролировать качество блюд и сервиса
Удобный расчёт с гостями
Принимайте оплату любыми способами, в том числе и баллами лояльности. Можно совмещать несколько типов оплаты и разделять счёт.
Качество блюд и сервиса
Рецептуру легко соблюдать благодаря безлимитным техкартам с модификаторами. А курсы подачи блюд помогут улучшить процесс обслуживания.
Спецпредложения по меню
Создавайте специальное меню, например, для завтрака в определённые часы.
Система лояльности и RFM-анализ
Анализируйте заказы по частоте и сумме чека. Это поможет настраивать акции и программы привилегий с учётом реальных предпочтений гостей.
Учёт и инвентаризация
Ведите складской учет. Проводите полную или частичную инвентаризации. Легко отправляйте данные в 1С и регуляторам ЕГАИС и Честный знак.
Интеграция с Яндекс. Еда, Деливери и Купер
Все заказы от агрегаторов доставок попадают сразу в кассовую программу.
Контроль работы каждого заведения и всей сети
Данные по каждой точке продаж сводится в единый дашборд. Отслеживайте статистику по всем заведениям, благодаря гибким настройкам отчетности.
Что делать с высокой текучкой
Как быстро обслуживать, особенно в часы пик
Что делать с высокой текучкой
Как быстро обслуживать, особенно в часы пик
Киоски самообслуживания
Это стационарные терминалы, где покупатели могут делать заказы и оплачивать их без кассиров. Информация автоматически поступит на кухню. Статусы готовности отображаются в кассовой программе.
Управление всеми заказами через кассовую программу
Заказы из колл-центра, мобильного приложения, сайта и агрегаторов доставки еды собираются в едином окне кассовой программы.
Удобное управление зонами доставки
Определяйте зоны прямо на карте в бэк-офисе и устанавливайте общие или индивидуальные режимы работы, а также условия доставки.
Чёткий процесс выполнения заказов
Заказ одним кликом передаётся из онлайн-кассы в приложение для кухни и сборки заказов. Готовый заказ автоматически распределяется на доставку или самовывоз.
Приложение для курьера
Курьеры смогут брать заказ на себя с помощью QR, прокладывать маршрут благодаря интеграции с онлайн-картами, принимать любые способы оплаты в специальном приложении.
Статусы заказов для покупателей
При заказе в мобильном приложении и на сайте ваши покупатели увидят планируемое время доставки. А далее смогут отслеживать статусы исполнения: заказ готовится, готов, в пути.
Как организовать логистику доставки и контролировать работу курьеров
Как управлять заказами с разных агрегаторов
Как организовать логистику доставки и контролировать работу курьеров
Как управлять заказами с разных агрегаторов
Приложение и сайт для онлайн-заказов
Мы запустим их на одном ядре с системой автоматизации, поэтому перезабивать заказы не потребуется. Все изменения в меню моментально отобразятся на всех электронных носителях.
Электронная очередь
Информация о статусе заказа в зале и на вынос отображается на экранах электронной очереди.
Заказы в зале через приложение или сайт
Гости могут сделать заказ в зале с помощью собственного смартфона. QR-коды на столиках позволят воспользоваться электронным меню.
Удобный интерфейс кассы
Интерфейс кассовой программы интуитивно понятен. По необходимости его можно настроить под ваши персональные задачи.
Рекламные баннеры на экранах
На меню-бордах и гостевых экранах касс можно продвигать новые блюда, комбо-наборы и акции с помощью рекламных баннеров или видео.
Конструктор блюд и комбо-наборов
Безлимитные модификаторы помогут создать разнообразное и гибкое меню. Составляйте выгодные комбо-наборы благодаря аналитике предпочтений и расчёту фудкоста в бэк-офисе.
Как эффективно вести складской учет и управлять запасами
Как удержать клиентов и как заставить приходить именно к вам
Как эффективно вести складской учет и управлять запасами
Как удержать клиентов и как заставить приходить именно к вам
Обслуживайте нескольких покупателей одновременно
Кассир может легко переключаться между заказами. Информация по каждому из них будет доступна на экране до момента передачи гостям.
Автоматическое применение скидок
Запускайте любые акции и условия лояльности. Например, настройте скидку на выпечку и пирожные после 20.00, предлагайте 7-й кофе в подарок и т. д.
Весовой товар и продажа порциями
Стоимость веса или части блюда рассчитываются автоматически благодаря гибким настройкам системы и интеграции весов.
Удобный учёт ингредиентов и заготовок
Количество ингредиентов для производства продукции рассчитывается и списываться автоматически.
Работа со складом и инвентаризация
Ведите учёт, проводите полные и частичные инвентаризации. Работайте с остатками, а также направляйте заказы поставщикам.
Модификаторы и топпинги
Гость предпочитает кофе на растительном молоке? Учитывайте предпочтения посетителей с помощью добавления модификаторов и топпингов к позициям меню.
Как эффективно управлять производством и вести учет
Как создать и удержать базу постоянных клиентов
Как эффективно управлять производством и вести учет
Как создать и удержать базу постоянных клиентов
Меню по дням недели и часам
В бэк-офисе вы легко сможете настроить меню для каждого дня недели. А также для отдельных временных отрезков, например, для завтрака, обеда и ужина.
Планирование производства и учёт
Контролируйте фудкост и управляйте производством. Количество ингредиентов для всех блюд будет рассчитываться и списываться автоматически по безлимитным техкартам.
Удобная продажа на вес и порциями
Стоимость любых блюд, включая весовые, будет автоматически рассчитываться на кассе благодаря интеграции весов в систему.
Быстродействие интерфейса кассы
Онлайн-касса продумана для быстрой работы с потоком покупателей. Умный офлайн-режим не позволит затормозить процесс при любом качестве интернет-соединения.
Работа с постоянными посетителями
Настраивайте акции и скидки для постоянных гостей, чтобы они возвращались к вам снова и снова.
Организация питания на предприятии или в бизнес-центре
Настраивайте систему баллов для общих, групповых и даже индивидуальных условий компенсации питания.
Как франчайзи соответствовать требованиям франчайзера
Как контролировать работу нескольких точек
Как франчайзи соответствовать требованиям франчайзера
Как контролировать работу нескольких точек
Упрощение масштабирования
Эффективно расширяйте бизнес, открывая новые заведения с готовой моделью автоматизации процессов.
Финансовое управление сетью
Постоянно контролируйте прибыльность каждой точки, сравнивайте показатели товарооборота и доходов в едином интерфейсе.
Стандарты и контроль качества
Организуйте единый стандарт обслуживания в любом городе и регионе, обеспечивая неизменно высокое качество сервиса.
Управление складом и поставками
Отслеживайте потребности точек и централизованно контролируйте поставки, предотвратите дефицит или излишки продукции на складах.
Маркетинговая активность
Создавайте эффективные акции и спецпредложения для гостей, повышая частоту визитов и число постоянных гостей.
Гибкость автоматизации
Адаптируйте программное обеспечение под нужды каждого филиала, учитывая особенности франчайзи.
Как упростить учет алкоголя
Как контролировать остатки и предотвращать потери
Как упростить учет алкоголя
Как контролировать остатки и предотвращать потери
Контроль запасов
Оперативно пополняйте необходимые ингредиенты, своевременно выявляйте востребованные и залежавшиеся продукты.
Учет напитков
Упростите и сделайте прозрачной работу в «Честном знаке» и с алкоголем — в ЕГАИС, исключив бумажную волокиту.
Контроль сроков годности
Минимизируйте убытки благодаря своевременному отслеживанию просрочки продуктов.
Упрощение инвентаризации
Легко вводите данные прямо в систему и мгновенно оценивайте ситуацию в режиме реального времени.
Ускорение обслуживания гостей
Сократите время ожидания за счет быстрого оформления заказов и моментальной отправки их на кухню.
Повышение среднего чека
Стимулируйте продажи за счет рекомендаций дополнительных ингредиентов и специальных предложений.
Подберем решение под ваш формат заведения
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных
Эти компании уже в полной мере оценили все возможности YUMA
«Дед Хо»
Сеть азиатских бистро
в 5 раз
рост заказов в день автоматизации доставки и подключения интеграции с Яндекс.Едой
60% гостей
перевели на самообслуживание за счет киосков самообслуживания. Таким способом решили проблему поиска персонала и текучки
Все наши запросы, которые мы адресовали поддержке, были реализованы. Просили СБП — внедрили. Просили улучшить визуал — сделали. Видно, что сервис улучшается, увеличивается конверсия. Если нас интересуют продажи, аналитика, формирование групп пользователей по заказам, различные маркетинговые фичи, — это к YUMA
— Надежда Евсеева, директор по развитию сети бистро «Дед Хо».
«Белкины пироги»
Пироговая
3-4 млн
средний оборот в месяц
3 месяца
на упаковку франшизы
1,5 млн
max дневная прибыль за счет стоп-листов и предзаказов
7 точек
открыто за 2025 г.
+8 точек
план до начала 2026 г.
По факту, заплатив 150 тысяч рублей, мы получили решение, которое позволило сразу же продавать франшизы
— Иван Белкин, основатель пекарни «Белкины пироги».
Brozzzec
Сеть экспресс-кафе
60%
онлайн-заказов из мобильного приложения
2 точки
открыто с 2023 по 2025 год
+1 точка
запланирован запуск до начала 2026 года
Готовится выход 
на федеральный уровень.
Сейчас точка присутствия — Калининград
Мы выбрали YUMA среди многих других систем. Я сам вел бухгалтерию, но с открытием новых точек это стало затруднительно. Искал бухгалтера долго. Даже посещали мысли перейти на другое ПО. Но всё-таки нашел. Она тут же разобралась. А когда я предложил ей обучение, сказала: “Зачем? Я ничего проще не встречала!”
— Михаил Ермилов, основатель и владелец сети экспресс-кафе Brozzzec.
Стоимость YUMA одна из самых низких среди комплексных POS-систем
5 000 ₽
Стоимость внедрения онлайн-кассы кассы и бэк-офиса.
(за одну точку).
0 ₽
Техподдержка 24/7 по телефону, в мессенджерах.
(включена в тариф).
0 ₽
Интеграция с госсистемами ЕГАИС, «Честный знак» уже включена в стоимость лицензии.
Мы не ограничиваем функционал нашей экосистемы разными тарифами. Нам важно, чтобы все наши партнеры с самого начала получали все возможности для увеличения выручки.
Вы существенно экономите на дополнительных сервисах и программах — они вам не нужны. Весь функционал для работы вашего заведения есть в системе YUMA.
Компания YUMA — прямой разработчик системы. У нас нет посредников, работу которых нужно оплачивать. Наши издержки ниже — в результате стоимость системы для заказчика ниже.
Подберем решение под ваш формат заведения
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных
Как проходит настройка системы автоматизации YUMA
1
Внедрение программы
Предоставление доступа к бэк-офису, регистрация.
Настройка ключевых модулей (торговые точки, меню, техкарты, цены, складской учет, интеграции с агрегаторами доставки, «Честным знаком» и другими сервисами).
Настройка оборудования (POS-терминал, принтер и др.).
Тестирование системы, проверка корректности работы модулей.
2
Обучение штата
Обучение административного персонала: работа с кассой и приложениями, настройка акций, клиентская база.
Обучение бухгалтера: техкарты, кассовые отчеты, склад.
3
Контроль качества установки и обучения
Координация запуска системы, проверка настроек.
После установки мы всегда остаемся на связи. Менеджер сопровождения позвонит вам после внедрения и уточнит, все ли работает в штатном режиме и не требуется ли дополнительное обучение.
После внедрения проходит регулярное обновление системы. Раз в три месяца ваш менеджер сопровождения связывается с вами, чтобы проверить корректность работы системы.
Как проходит настройка системы автоматизации YUMA
1
Внедрение программы
Предоставление доступа к бэк-офису, регистрация.
Настройка ключевых модулей (торговые точки, меню, техкарты, цены, складской учет, интеграции с агрегаторами доставки, «Честным знаком» и другими сервисами).
Настройка оборудования (POS-терминал, принтер и др.).
Тестирование системы, проверка корректности работы модулей.
2
Обучение штата
Обучение административного персонала: работа с кассой и приложениями, настройка акций, клиентская база.
Обучение бухгалтера: техкарты, кассовые отчеты, склад.
3
Контроль качества установки и обучения
Координация запуска системы, проверка настроек.
После установки мы всегда остаемся на связи. Менеджер сопровождения позвонит вам после внедрения и уточнит, все ли работает в штатном режиме и не требуется ли дополнительное обучение.
После внедрения проходит регулярное обновление системы. Раз в три месяца ваш менеджер сопровождения связывается с вами, чтобы проверить корректность работы системы.
Переходите бесплатно на YUMA с другой системы
Оставьте заявку на расчет замены POS-системы
Нажимая кнопку, вы принимаете соглашение об обработке цифровых данных.
Поможем с заменой действующей POS-системы
Если вы ищете альтернативу вашей системе автоматизации, мы готовы помочь с её заменой.
Наши специалисты уточнят характеристики оборудования и удаленно установят систему YUMA. Если нужно, поможем перенести меню, склад и клиентскую базу, сайт и мобильное приложение.